Conditions générales de vente

Les conditions générales de vente de l’hôtel Maison Demelenne incluent les éléments suivants.

Les conditions d’annulation de la Maison Demelenne sont de 2 jours :

• Le client pourra annuler gratuitement sa réservation jusqu’à 2 jours avant l’arrivée prévue.
• Le client devra verser le montant total de la réservation s’il annule moins de 2 jours avant l’arrivée prévue.
• Si le client ne se présente pas à l’établissement, il lui sera facturé le montant total de la réservation.

Règlement d’ordre intérieur de l’hôtel Maison Demelenne

• Valeurs: La Direction n’est responsable que des objets ou valeurs déposés à la réception de l’Hôtel.
• Départ matinal: Les clients devant quitter l’hôtel avant 7h00 du matin, sont priés de régler leur note la veille au soir.
• Notes d’hôtel: Les clients sans bagages sont priés de payer d’avance.
• Clés: Les chambres doivent être tenues fermées et les clés remises au bureau de réception.
• Lumière électrique: Il est formellement interdit de se servir de la lumière électrique pour y brancher des appareils de chauffage ou autres.
• Eau: Il est formellement interdit de laver du linge dans les lavabos. Les clients veilleront à ce que les robinets soient bien fermés.
• Réclamations: Les clients sont priés de bien vouloir signaler à la Direction toutes les défectuosités qu’ils pourraient constater dans la marche des services de l’hôtel.